6 soluciones para cuando Instagram no funciona en iPhone

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Martí Micolau
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Instagram es hoy un medio para sacarnos de casa, sin dejarnos f√≠sicamente. La aplicaci√≥n oficial es bastante estable, pero no del todo infalible. Hay momentos en que la aplicaci√≥n de Instagram se bloquea o algunas funciones se niegan a funcionar seg√ļn lo previsto. Estos problemas no son normales pero ocurren. Entonces, si Instagram no funciona en su iPhone, lea esta gu√≠a para averiguar por qu√© sucede y c√≥mo solucionarlo.


Para comenzar, es posible que desee leer esta gu√≠a gen√©rica sobre por qu√© Instagram no funciona en su dispositivo. Antes de continuar, puede visitar la secci√≥n dedicada a los recursos de Instagram para encontrar soluciones a problemas espec√≠ficos que afectan a Stories, Instagram Live, IGTV y m√°s. Esta secci√≥n tambi√©n contiene muchos consejos y trucos √ļtiles para elevar y mejorar su experiencia en Instagram. As√≠ que ahora veamos por qu√© Instagram no funciona en tu iPhone.



1. Comprueba tu conexión a Internet

Si Instagram no carga im√°genes, videos o mensajes directos, aseg√ļrese de que la conexi√≥n a Internet de su iPhone est√© activada. Intente usar otras aplicaciones de redes sociales y verifique si funcionan correctamente. Si estas aplicaciones (que dependen de Internet) tampoco funcionan, proceda a solucionar los problemas de conexi√≥n de su iPhone. De lo contrario, pase al m√©todo n. 2.

Para datos móviles, apáguelo y vuelva a encenderlo después de unos segundos. Haz lo mismo con la conexión Wi-Fi. También debe asegurarse de que su enrutador de Internet esté encendido y funcione correctamente. Reinicie el enrutador y verifique con su proveedor de servicios que no haya problemas o anomalías en la red. Lee este artículo si quieres saber cómo solucionar problemas de WiFi doméstico.


Alternativamente, habilite el modo avión y desactívelo después de 30 segundos. Esto actualizará la conexión a Internet de su iPhone y eliminará cualquier falla que ralentice la conexión a Internet de su dispositivo o impida que transmita datos.



Otra raz√≥n por la que la conexi√≥n de datos de su iPhone no funciona podr√≠a ser porque se qued√≥ sin su plan de datos. Por ello, te recomendamos que consultes el periodo de validez, el volumen de datos y la fecha de caducidad de tu plan de Internet. 

2. Comprobar y cambiar permisos

Para usar y disfrutar de algunas funciones en Instagram, debe otorgar acceso a la aplicación a su galería, archivos y hardware del dispositivo (cámara, micrófono, etc.). Suponga que no puede crear Historias de Instagram o tiene dificultades para publicar en la plataforma, verifique que Instagram tenga los permisos necesarios para que esto suceda.


Básicamente, para que Instagram funcione correctamente en su iPhone, requiere acceso a sus imágenes, micrófono, cámara, datos móviles y más.

  1. Despl√°cese hasta la parte inferior del men√ļ de configuraci√≥n de su iPhone y seleccione Instagram. Esto abrir√° la p√°gina de configuraci√≥n y permisos de Instagram.
  2. Haz clic en Fotos y selecciona Todas las fotos.
  3. Vuelva a la p√°gina de permisos y aseg√ļrese de que la c√°mara y el micr√≥fono est√©n encendidos.
  4. Adem√°s, aseg√ļrese de que los datos m√≥viles tambi√©n est√©n habilitados. Puede apagarlos y volverlos a encender. Esto puede ayudar a solucionar otros problemas relacionados con Internet que impiden que Instagram funcione correctamente en su iPhone.
  5. Por √ļltimo, comprueba que la opci√≥n de Notificaciones tambi√©n est√° habilitada. De esta manera, puede recibir alertas oportunas para nuevas publicaciones, mensajes o actividad de la cuenta. En la p√°gina de configuraci√≥n de Instagram, toque Notificaciones.
  6. Habilite la opción Permitir notificaciones.

3. Actualizar Instagram

El problema que está teniendo al usar Instagram podría deberse a errores. Las versiones actualizadas de Instagram vienen con correcciones de errores que solucionan varios problemas de rendimiento.



  1. Inicie App Store y toque el ícono de perfil en la esquina superior derecha de la aplicación.
  2. Desplácese por la lista de aplicaciones, localice Instagram y toque el botón Actualizar.

Pase a la siguiente soluci√≥n si Instagram a√ļn no funciona despu√©s de actualizarlo a la √ļltima versi√≥n.


4. Reinicia el iPhone

A veces, reiniciar tu iPhone es la solución definitiva para arreglar aplicaciones que no funcionan como deberían. Apague su iPhone, vuelva a encenderlo, inicie Instagram y compruebe si funciona.

5. ¬ŅFuncionan los servidores de Instagram?

Los servidores de Instagram tienen un historial de fallas ocasionales, lo que hace que la plataforma o algunas de sus funciones no se puedan usar en dispositivos móviles y PC. Si el problema afecta a muchas personas (es decir, otras personas en su país tampoco pueden usar Instagram), existe una alta probabilidad de que los servidores de Instagram estén caídos. Haga clic en el enlace a continuación para verificar el estado de Instagram.

  • Comprobar el estado de Instagram (en DownDetector)

Si la culpa es que los servidores de Instagram no funcionan, tendr√°s que esperar a que la empresa solucione el problema.

6. Reinstalar Instagram

Esta es otra soluci√≥n confiable que debe probar si Instagram a√ļn no funciona en su iPhone despu√©s de probar todos los m√©todos de soluci√≥n de problemas anteriores. Esto significa que tendr√°s que eliminar la aplicaci√≥n de Instagram de tu iPhone e instalarla nuevamente desde la App Store. 


Tenga en cuenta que es posible que deba volver a ingresar las credenciales de su cuenta cuando lo reinstale. Si le preocupa o teme que la eliminación de la aplicación afecte negativamente a su cuenta, no debe eliminarla.


Dicho esto, eliminar la aplicaci√≥n de Instagram casi no tiene ning√ļn efecto en el estado de su cuenta, im√°genes o mensajes.

  1. Vaya a Configuración y seleccione General.
  2. Presiona Almacenamiento de iPhone.
  3. Localice y seleccione Instagram de la lista de aplicaciones.
  4. Toque Eliminar aplicación y seleccione Eliminar aplicación en el mensaje de confirmación.

Alternativamente, toque y mantenga presionado el √≠cono de la aplicaci√≥n Instagram en la p√°gina de inicio o la biblioteca de aplicaciones de su iPhone. Seleccione Eliminar aplicaci√≥n en el men√ļ contextual y seleccione Eliminar aplicaci√≥n en el mensaje de confirmaci√≥n.

Vuelva a instalar Instagram desde la App Store o haga clic en el enlace a continuación.

  • Instalar Instagram (desde la App Store)

Instagram sigue sin funcionar?

A medida que usa Instagram, la aplicación crea archivos de caché que le permiten ejecutar la aplicación más rápido la próxima vez. Cuando su iPhone se queda sin almacenamiento (Lea: Cómo liberar espacio en el iPhone) o RAM, es posible que Instagram no funcione correctamente.

Aseg√ļrese de que su iPhone tenga suficiente espacio (vaya a Configuraci√≥n> General> Almacenamiento de iPhone) para guardar los datos y archivos de la aplicaci√≥n.

Instagram tambi√©n tiene requisitos de sistema operativo espec√≠ficos, iOS 11.0 o posterior, para iPhone. Por lo tanto, aseg√ļrese de que el sistema operativo de su iPhone est√© actualizado. Leer: Actualizar iPhone, gu√≠a completa

Cerrar otras aplicaciones que se ejecutan al mismo tiempo en segundo plano también podría ayudar a liberar RAM para Instagram. Leer: Cómo cerrar y reiniciar aplicaciones de iPhone y iPad. Háganos saber (en los comentarios a continuación) cuál de las soluciones funcionó para usted.

Para leer m√°s:

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