Spotify sigue desconectándose, 7 soluciones

Spotify sigue desconectándose, 7 soluciones

Spotify ha crecido mucho en pocos años y en conjunto sus funcionalidades también han aumentado, como sesiones grupales, modos offline y playlists generadas por inteligencia artificial, lamentablemente no se puede decir lo mismo de su experiencia con la app. Los usuarios también han criticado a menudo su reproductor web.


Spotify sigue desconectándose, 7 soluciones

Uno de esos problemas que encontramos un poco en todas las plataformas es cuando Spotify se sigue desconectando sin motivo alguno. Si te preguntabas por qué Spotify te desconecta, has aterrizado en la página correcta. En este artículo, compartiremos algunos métodos para solucionar los problemas de Spotify.



1. Cerrar sesión en todos los dispositivos

Si ha iniciado sesión con su cuenta de Spotify en varios dispositivos, es posible que otra persona esté usando su cuenta en ese otro dispositivo. Por lo tanto, puede intentar cerrar sesión en todos los dispositivos utilizando el sitio web de Spotify para ver si esto ayuda. Así es como.

  1. Abra el navegador web en su PC y vaya al sitio web de Spotify. Ahora inicie sesión en su cuenta de Spotify si aún no lo ha hecho.
  2. Haga clic en el ícono de su perfil en la parte superior derecha y elija Cuenta de la lista.
  3. Desplácese hasta la parte inferior de la página y haga clic en el botón "Salir de cualquier lugar".

Ahora continúe e intente usar la aplicación Spotify para ver si el problema está resuelto.


2. Restablecer contraseña de Spotify

Si cerrar sesión en todos los dispositivos no ayuda, es posible que su contraseña de Spotify esté comprometida. Y alguien más también está tratando de usar la misma cuenta. Por lo tanto, Spotify recomienda que restablezcas tu contraseña cada vez que esto suceda. Sigue leyendo para aprender.



  1. Abra su navegador y vaya a la página de restablecimiento de contraseña de Spotify.
  2. Ingrese su contraseña actual y establezca una nueva contraseña. Finalmente, haga clic en el botón Establecer nueva contraseña para continuar.

3. Desinstala las aplicaciones de limpieza

Las aplicaciones de limpieza son probablemente el peor enemigo de tu dispositivo. Y, a veces, usarlos hace más daño que bien, ya que a menudo obligan a las aplicaciones a cerrarse para reducir el uso de memoria y ahorrar batería. Entonces, si su teléfono tiene una aplicación de limpieza (incorporada o no), continúe y desinstálela o desactívela momentáneamente para ver si eso ayuda a solucionar el problema de Spotify que no funciona.

4. Actualizar Spotify

Si hace tiempo que no actualizas la aplicación de Spotify, ahora es el momento. Los desarrolladores a menudo publican actualizaciones de aplicaciones cuando se informan tales problemas. Es posible que la última versión haya solucionado los problemas de Spotify que enfrenta. Luego actualice la aplicación Spotify en su teléfono y computadora para ver si eso ayuda con el bloqueo de Spotify.


5. Deshabilitar el acceso a aplicaciones de terceros

Si ha vinculado aplicaciones de terceros a su cuenta de Spotify, estas aplicaciones pueden ser la razón por la que Spotify lo desconecta. Por lo tanto, puede intentar eliminar el acceso a estas aplicaciones de terceros de Spotify para ver si ayuda. Aquí está cómo hacerlo.


  1. Vaya al sitio web de Spotify e inicie sesión con los detalles de su cuenta. Ahora haga clic en el ícono de su perfil en la parte superior derecha y elija Cuenta de la lista.
  2. En la página siguiente, cambie a la pestaña Aplicaciones a su izquierda. Aquí encontrarás una lista de aplicaciones con acceso a tu cuenta de Spotify. Haga clic en el botón Eliminar acceso junto a ellos para revocar su acceso.

Ahora continúe y reinicie la aplicación Spotify para ver si el problema está resuelto.



6. Limpia la caché de la aplicación

Spotify, como cualquier otra aplicación en su teléfono, acumula archivos temporales para reducir los tiempos de carga y ahorrar ancho de banda. Con el tiempo, estos datos almacenados en caché pueden crear problemas para la aplicación. Por lo tanto, se recomienda borrar el caché de vez en cuando.


  1. Abra la aplicación Spotify en su teléfono. Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior derecha para acceder a Configuración.
  2. Desplácese hacia abajo hasta la sección Almacenamiento. Aquí verás cuántos datos ha acumulado la memoria caché de Spotify a lo largo del tiempo. Haga clic en la opción Borrar caché para borrarlo.

7. Reinstalar Spotify

Si no ha tenido suerte con las soluciones anteriores, puede intentar reinstalar la aplicación Spotify en su dispositivo. Una vez eliminado, continúe y reinicie su dispositivo antes de reinstalar la aplicación Spotify.

Diviertete con tu musica

Los problemas con la aplicación Spotify no son nada nuevo. En la mayoría de los casos, debería funcionar cerrar sesión en todos los dispositivos o restablecer la contraseña. De lo contrario, puede pasar a otras soluciones en esta lista. Háganos saber qué solución funcionó para usted en los comentarios a continuación.


Para leer más:

  • Cómo descargar e instalar Spotify en Chromebook
  • Cómo eliminar la cuenta de Spotify
  • Cómo desconectar Spotify de Alexa
  • Cómo compartir listas de reproducción de Spotify: 6 métodos
  • Cómo conectar Spotify a Waze
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