Comme le sait la majorité, Netflix peut être utilisé depuis n'importe quel appareil connecté à Internet.
Les appareils compatibles avec Netflix sont : les lecteurs de streaming multimédia, les téléviseurs intelligents, les consoles de jeux vidéo, les décodeurs, les lecteurs Blu-ray, les smartphones, les tablettes, les PC et les ordinateurs portables.
De plus, vous pouvez configurer jusqu'à cinq profils pour chaque compte Netflix.
Compte tenu de la grande disponibilité des appareils, il peut arriver de les changer, même souvent.
Nous examinerons les besoins de ceux qui, ayant acheté un nouveau téléphone ou un autre appareil et souhaitent supprimer, en le déconnectant, le compte Netflix de l'ancien, ou déconnecter tous les appareils associés au compte Netflix, pensant qu'une personne non autorisée pourrait faites-le pour utiliser. Ce n'est certainement pas agréable, en fait, que quelqu'un d'autre regarde les programmes de notre compte, avec la possibilité de nous jeter.
Dans cet article, nous expliquerons donc comment déconnecter un appareil de Netflix, à la fois d'un ordinateur et d'autres appareils compatibles avec le service.
En plus de la procédure détaillée de déconnexion de Netflix à partir d'un seul appareil, nous donnerons également des instructions pour déconnecter tous les appareils qui pourraient se connecter à Netflix avec nos informations d'identification de compte, évitant ainsi tout accès indésirable.
Informations préliminaires
Pour déconnecter un seul appareil, il est nécessaire de procéder à partir de l'appareil lui-même, en accédant aux paramètres de votre compte Netflix.
S'il n'est pas possible d'utiliser l'appareil à déconnecter :
- connectez-vous à votre compte Netflix depuis un autre appareil compatible, ordinateur, smartphone, tablette, Smart TV etc.,
- sélectionnez l'option pour supprimer tous les appareils liés au compte.
Sur Netflix, il est également possible de créer un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte, forçant tous les appareils qui y sont connectés à quitter.
C'est une bonne solution pour quiconque pense que son compte Netflix a été utilisé par d'autres sans leur permission.
Comment déconnecter un appareil de Netflix
De l'ordinateur
Pour vous déconnecter de Netflix sur un ordinateur :
- démarrer le navigateur que nous utilisons pour la navigation sur Internet (ex. Chrome, Edge, Firefox, Safari, etc.),
- connectez-vous à la page principale du service ou, si vous le souhaitez, sélectionnez notre profil de visualisation.
Fait ceci :
- cliquez sur la photo de profil associée à notre compte, en haut à droite,
- sélectionnez l'option Quitter Netflix dans le menu qui s'ouvre,
- pour vous déconnecter et être redirigé vers la page principale du service.
Avec un ordinateur Windows 10 :
- télécharger l'application Netflix,
- démarrez-le,
- cliquez sur l'icône des trois points, en haut à droite,
- appuyez sur l'élément Quitter du menu ouvert.
- De cette façon, nous quitterons Netflix.
Depuis les smartphones et tablettes
Si l'appareil à déconnecter du compte Netflix est un smartphone ou une tablette :
- prendre l'appareil à déconnecter,
- lancez l'application Netflix pour Android ou iOS / iPadOS,
- sélectionnez le profil de visualisation.
À ce point:
- appuyez sur la photo de profil associée à notre compte, en haut à droite,
- sélectionnez l'option Quitter dans le nouveau menu.
- à partir du nouvel écran, appuyez sur le bouton Quitter / Oui.
Depuis une tablette, la procédure de déconnexion du compte Netflix est un peu différente :
- après avoir sélectionné le profil de visualisation,
- appuyer sur la rubrique Autre du menu en bas,
- dans le nouvel écran qui apparaît, appuyez sur les boutons Quitter et Oui.
À partir de la télévision intelligente
Considérons maintenant Netflix sur TV : pour déconnecter votre compte d'un téléviseur avec la fonctionnalité Smart, en utilisant l'option de déconnexion.
De cette façon:
- lancer l'application Netflix,
- sélectionnez notre profil de vision,
- appuyez sur le bouton gauche de la télécommande,
- choisissez l'option Demander de l'aide dans le menu qui s'affiche,
- appuyer sur l'item Quitter le compte,
- sélectionnez l'option Oui, afin de quitter Netflix et de revenir à l'écran de connexion de l'application en question.
Comment déconnecter tous les appareils de Netflix
Si nous n'avons pas la possibilité d'utiliser l'appareil pour être déconnecté du compte Netflix, nous pouvons accéder à ses paramètres à partir d'un autre appareil compatible, en sélectionnant l'option de déconnexion de tous les appareils de Netflix. Voyons comment.
De l'ordinateur
Pour déconnecter tous les appareils connectés au compte Netflix de votre ordinateur :
- vous connecter à la page principale du service, en vous connectant depuis notre compte,
- cliquez sur le bouton Connexion, en haut à droite,
- saisissez les données requises dans les champs E-mail ou numéro de téléphone et Mot de passe,
- appuyez à nouveau sur le bouton Connexion,
- sélectionnez le profil de visualisation.
À présent:
- cliquez sur la photo de profil associée à notre compte, en haut à droite,
- sélectionnez l'option Compte dans le nouveau menu,
- depuis le nouvel écran, allez dans Paramètres,
- appuyez sur l'élément Quitter le compte sur tous les appareils,
- cliquez sur le bouton Quitter.
Le message Vous vous êtes déconnecté de votre compte sur tous les appareils confirmera que vous avez déconnecté notre compte de tous les appareils qui l'utilisaient.
Cependant, cela ne signifie pas que les personnes qui connaissent déjà le mot de passe du compte pourront continuer à y accéder.
Il est conseillé, pour plus de sécurité, de changer de mot de passe et ainsi de forcer la sortie de tous les appareils actuellement connectés au compte.
Pour le faire:
- appuyer sur la photo de profil associée au compte,
- sélectionnez l'option Compte,
- dans la nouvelle page qui s'ouvre, cliquez sur l'item Modifier le mot de passe visible dans la rubrique Abonnement et facturation.
À ce point:
- saisissez le mot de passe associé au compte dans le champ Mot de passe actuel,
- créer un nouveau mot de passe d'accès (minimum 4 et maximum 60 caractères) en le saisissant dans les champs Nouveau mot de passe,
- Confirmez le nouveau mot de passe,
- assurez-vous qu'il y a une coche à côté de l'option : Demander à se reconnecter avec un nouveau mot de passe sur tous les appareils,
- cliquez sur le bouton Enregistrer pour enregistrer le nouveau mot de passe et déconnecter tous les appareils actuellement associés au compte Netflix.
Depuis les smartphones et tablettes
En utilisant l'application Netflix pour Android et iOS / iPadOS, depuis un smartphone ou une tablette, il n'est pas possible de déconnecter tous les appareils associés à votre compte Netflix.
Cela peut être fait en se connectant au site officiel.
Procéder:
- démarrer le navigateur installé sur notre appareil (par exemple Chrome sur Android et Safari sur iPhone / iPad),
- connectez-vous à netflix.com,
- appuyez sur le bouton Connexion,
- depuis le nouvel écran saisir les données associées à notre compte dans les champs Email ou numéro de téléphone et Mot de passe,
- appuyez sur le bouton Connexion pour vous connecter et sélectionnez le profil de visualisation.
À ce point:
- appuyez sur le bouton ☰, en haut à gauche,
- sélectionnez l'option Compte dans le menu ouvert,
- à partir du nouvel écran affiché, appuyez sur l'élément Quitter le compte sur tous les appareils situé dans la boîte Paramètres,
- appuyez sur le bouton Quitter.
Pour déconnecter tous les appareils associés au compte et modifier le mot de passe, afin d'empêcher tout nouvel accès non autorisé à Netflix :
- appuyez sur le bouton ☰,
- sélectionnez l'option Compte,
- cliquez sur Modifier le mot de passe.
Sur l'écran Modifier le mot de passe :
- entrez le mot de passe actuellement utilisé pour accéder à Netflix dans le champ Mot de passe actuel,
- créer un nouveau mot de passe en le saisissant dans les champs appropriés,
- assurez-vous qu'il y a une coche à côté de l'élément Demander de se reconnecter avec le nouveau mot de passe de tous les appareils,
- appuyez sur le bouton Enregistrer pour enregistrer le nouveau mot de passe et déconnecter tous les appareils associés à notre compte.
À partir de la télévision intelligente
Pour déconnecter tous les appareils de Netflix de Smart TV, vous devez utiliser le navigateur. La procédure est presque identique à celle vue pour déconnecter les appareils de Netflix à partir d'un ordinateur.
Procéder:
- lancer le navigateur intégré à la Smart TV ou l'application pour surfer sur Internet depuis le téléviseur,
- connectez-vous à netflix.com,
- appuyez sur le bouton Connexion, en saisissant les données associées au compte dans les champs appropriés.
Fait ceci :
- rendez-vous sur la photo de profil associée à notre compte, en haut à droite,
- appuyez sur le bouton OK de la télécommande,
- sélectionnez l'option Compte,
- appuyer sur les rubriques Quitter le compte sur tous les appareils, depuis le nouvel écran affiché,
- cliquez sur Quitter pour déconnecter tous les appareils associés à votre compte Netflix sans changer votre mot de passe.
Si, par contre, il est également nécessaire de changer le mot de passe :
- sélectionnez l'option Modifier le mot de passe, saisissez la clé d'accès actuelle et la nouvelle clé d'accès dans les champs Mot de passe actuel, Nouveau mot de passe et Confirmer le nouveau mot de passe,
- vérifiez la coche sur l'option Demander de se connecter avec le nouveau mot de passe à partir de tous les appareils,
- appuyez sur le bouton Enregistrer.
