Le télégramme ne fonctionne pas, que devrais-je faire? Telegram est devenu l'une des alternatives à WhatsApp et aux autres services de messagerie. Son souci de la sécurité, son organisation sous forme de chaînes ou d'emojis rigolos convainquent dès le premier jour d'utilisation. Bien qu'il s'agisse de l'une des applications les plus fiables, il est possible qu'elle affiche des erreurs et soit temporairement indisponible. Ne vous inquiétez pas, voici les solutions possibles pour faire fonctionner à nouveau Telegram.
Si votre candidature Le télégramme ne fonctionne pas, cela peut être pour deux raisons. Soit d'une mauvaise configuration de votre smartphone ou d'une panne temporaire de celui-ci, soit parce que le système a planté. Nous vous expliquons comment vérifier et quoi faire dans ces cas.
Telegram ne fonctionne pas, que dois-je faire ?
Le problème est-il le vôtre ? Assurez-vous que les données mobiles / WiFi sont connectées
Oui, cela semble idiot, mais avant tout, assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne normalement. À de nombreuses reprises, certains réseaux Wi-Fi publics se connectent automatiquement à notre terminal mais ne fonctionnent pas réellement. Il est également possible que nous n'ayons temporairement pas accès à nos données mobiles, faute de couverture… ou peut-être parce que votre forfait est épuisé !
Vérifier que les notifications sont bien activées
Accédez à Paramètres> Notifications et sons et assurez-vous que toutes les notifications sont activées. Sinon, vous pouvez recevoir des messages mais ne pas en être informé.
Assurez-vous de ne pas avoir de contacts/groupes silencieux
Si vous vous connectez à l'application, à partir du menu de démarrage, vous verrez si l'un de vos contacts ou groupes a été réduit au silence. De cette façon, vous pouvez continuer à recevoir des messages sans problème, accéder à la conversation et accéder au menu en haut à droite. Si la conversation est silencieuse, l'option Ne pas mettre en sourdine s'affichera. Activez cette option pour pouvoir continuer à recevoir des notifications de cette conversation.
Redémarrez votre smartphone
Avez-vous un problème avec votre appareil? Redémarrez-le ! Cette astuce, utilisée depuis la nuit des temps, a servi des millions de personnes dans de nombreux cas différents. Il est possible qu'en éteignant et rallumant le terminal, il soit possible de recevoir et d'envoyer à nouveau des messages. Simple mais efficace!
Le télégramme est désactivé
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à Telegram, Il a peut-être été supprimé. Cela signifie que le problème n'est pas seulement le vôtre, il affecte des milliers d'utilisateurs localement ou même dans le monde entier. Nous expliquons comment savoir si, en fait, Le télégramme est en panne.
Vérifiez les chaînes officielles de Telegram
Si le problème est généralisé et est dû à un dysfonctionnement de l'application, il est possible que la même entreprise communique l'état du problème via Twitter, à la fois sur votre compte espagnol et sur le compte international. Entrez votre profil et découvrez les nouvelles fonctionnalités.
DownDetector
Ce site Web utile est un moyen rapide de vérifier si le problème est le vôtre ou s'il est généralisé. Il vous suffit de rechercher le service qui ne fonctionne pas (dans ce cas, Telegram) et de vérifier (la ligne de type électrocardiogramme) si l'application ne fonctionne pas. Si cette ligne est très inégale, cela signifie que beaucoup d'erreurs ont été détectées et que ce n'est pas seulement le problème de votre smartphone.
Que faire si cela ne fonctionne toujours pas
À ce stade, si nous n'avons pas pu corriger l'erreur ou s'il s'agit simplement d'un dysfonctionnement de Telegram, nous ne pouvons qu'attendre. Avez-vous pu résoudre votre problème ? Connaissez-vous une autre solution ?
Pour aller plus loin:
- Télégramme, 5 solutions lorsque le code d'activation n'arrive pas
- Comment discuter sans numéro de téléphone, les 5 meilleures applications
- 9 solutions pour résoudre les problèmes de connexion Telegram sur iOS et Android
- Comment bloquer une personne sur Telegram
- Comment créer une discussion de groupe sur Telegram
