No se puede conectar a Snapchat. ¿Qué hacer?

No se puede conectar a Snapchat. ¿Qué hacer?

¿Eres un usuario habitual de Snapchat pero no puedes conectarte a la aplicación? ¿Recibe un mensaje de error que dice que no puede iniciar sesión y desea volver a intentarlo más tarde? Aquí hay dos consejos para solucionar este problema de conexión imposible.


No se puede conectar a Snapchat. ¿Qué hacer?

Resolución automática: a menudo, el problema surge de un error en los servidores de Snapchat. El problema es temporal y no dura más de unas pocas horas. De hecho, a algunos usuarios les ha pasado que el problema aparece por la mañana y desaparece a la mitad del día sin hacer nada. ¡Se paciente!



Cambiar el tipo de conexión: Si el problema persiste, es probable que la conexión a Internet de su teléfono no esté funcionando correctamente. Vaya a la configuración del teléfono y luego

  • si sueles estar conectado en redes 3G/4G, selecciona la opción inalámbrica en tu teléfono
  • si está conectado a través de Wi-Fi, desmarque esta opción para habilitar 3G / 4G

Este procedimiento puede resolver el problema. A menudo, cuando la señal no es muy fuerte, el teléfono no puede conectarse a los servidores, y esta es la razón de la imposibilidad de conectarse a Snapchat.


No se puede conectar a Snapchat. ¿Qué hacer? - Limpia la memoria caché de tu teléfono 

Cómo arreglar Lamentablemente Snapchat se ha detenido en Android

En Android

Vaya a la configuración de su teléfono y seleccione la pestaña Aplicaciones. Desde allí, seleccione la pestaña "Todos" y busque la aplicación Snapchat. Una vez encontrado, tóquelo para administrar la aplicación y luego presione la opción "Borrar caché".


En iOS

Para borrar el caché en los sistemas iOS, vaya al menú del teléfono y presione el botón Configuración. Seleccione Snapchat y presione Vaciar caché.


No se puede conectar a Snapchat. ¿Qué hacer? - Reinstalar la aplicación Snapchat

Este método es el más seguro de todos, pero no se garantiza que funcione.


Su Android, vaya a Configuración, luego seleccione la pestaña Aplicaciones (o Administrador de aplicaciones), seleccione Snapchat y presione Desinstalar. Luego vaya a Google Play, luego busque para reinstalar Snapchat. Una vez descargado e instalado, ejecútelo. Si el mensaje sigue apareciendo, omita el siguiente párrafo.


En iOS, toque la aplicación que desea eliminar. Tan pronto como el ícono tiemble, verá aparecer una cruz roja en la parte superior derecha del ícono, presione sobre él y seleccione Eliminar en el menú que aparecerá. Una vez que Snapchat esté desinstalado, vaya a Appstore, inicie la búsqueda de Snapchat y descárguelo. Consulte el último consejo si el problema no se resuelve.

Si el problema persiste de forma permanente, contacta con el soporte de Snapchat aquí (atención, el soporte está en inglés) y sigue sus instrucciones. Tal vez el error provenga de sus servidores y en este caso no puedas hacer nada, solo espera a que los servidores se reinicien.


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