O Xbox One é um console sensacional de última geração, criado para seu entretenimento e disponível mundialmente no mercado pela Microsoft. No entanto, alguns usuários relataram o problema desligar durante a atualização, mas iremos aconselhá-lo de forma útil sobre como corrigi-lo.
Com este guia poderoso, você pode atualize-se e em casa, para que você possa continuar usando seu console Xbox One. Vale a pena tentar manter a diversão, não apenas com jogos, mas também com suas músicas e filmes favoritos.
Possíveis razões pelas quais seu Xbox One desliga durante a atualização
Deve-se ter em mente que quando um dispositivo eletrônico apresenta problemas do sistema técnico, várias probabilidades podem surgir. Como, por exemplo, se é um problema com o Xbox One, sua conexão com a Internet ou algo sério está acontecendo com a Microsoft.
Antes de pensar que o próprio dispositivo possui um defeito de fábrica, você deve realizar as seguintes verificações no seu Xbox One:
- Verifique se sua conexão com a internet está estável, caso contrário a instabilidade pode impedir o processo de atualização.
- Para se conectar à Internet com mais segurança e sem interrupção, use um cabo de Internet direto e não uma conexão sem fio e o console será desligado. Aguarde cerca de 30 segundos, conecte-o novamente e ligue-o.
- Se o problema vier da Microsoft, pode ser devido ao aumento dos requisitos de download, aguarde e tente atualizar mais tarde.
- Se você continuar tentando e ainda não conseguir atualizar, entre em contato com a Microsoft.
Corrija o problema ao atualizar o sistema no Xbox One
Provavelmente quando você estiver atualizando ou após atualizar a versão mais recente do seu console, a tela mostrará o erro, o que não permite que ele inicialize corretamente. Siga o conselho para reparar seu sistema Xbox One abaixo, de forma rápida e fácil.
- Verifique o código de erro, você pode fazer isso pressionando simultaneamente os dois botões frontais superiores junto com os gatilhos. Em alguns segundos, o código de erro aparecerá na parte inferior da tela.
- O código pode variar a princípio dependendo do país em que você mora, então descarte os caracteres iniciais (0x) e considere os próximos oito caracteres.
- Para continuar, prossiga para ver as etapas correspondentes para cada código de erro que apresentamos a você.
Seção do código de erro
Nesta seção, você encontrará os códigos de erro mais frequentes, que geralmente aparecem quando ocorre um erro de atualização.
- 800701E7 Este erro significa que você precisa realizar uma atualização sem uma conexão com a internet. Descubra como corrigi-lo.
- Para isso é necessário ter um PC com internet disponível, com sistema operacional Windows e com USB.
- Prossiga com o download do arquivo de atualização OSU1 em formato NTFS em um pendrive com 6GB de espaço disponível apenas para download.
- Conecte o USB ao PC, abra o arquivo e salve-o.
- Em seguida, descompacte o arquivo clicando com o botão direito do mouse e selecionando Extrair tudo no menu pop-up.
- Copie o arquivo $ SystemUpdate para o pendrive e faça logoff para uso no console.
- 8B050033 Este bug indica que a atualização não está disponível, talvez haja algo errado com o servidor Xbox. Nesse caso, tente restaurar o sistema mais uma vez.
- 8007019x, 80072xxx ou 87DDxxxx Esses erros indicam que eles podem estar lá problemas de retenção em esconderijo ou que existem dificuldades com a rede. Então eu confirmei sua conexão com a internet.
- Verifique pressionando o botão Xbox, abra o guia, escolha Perfil e Sistema, depois Configurações de Rede e selecione Verificar Conexão de Rede.
- Se a conexão for válida, desligue o console pressionando o botão Xbox na frente do console por 10 minutos. Quando ele desligar, desconecte e espere meio minuto, conecte novamente e ligue novamente, ho tentei instalar a atualização novamente.
- Se você tiver um problema com a conexão, tente usar o Solucionador de problemas de conexão de rede do Xbox One. Se o problema de atualização persistir, tente a atualização do sistema offline. Conforme mencionado nas etapas para o erro 8B050033.
Esperamos que você ache este guia útil para executar e solucionar problemas de sua equipe Xbox One e continue se divertindo.
