Se você tiver uma assinatura Netflix com uma forma de pagamento do Google Play, veja como alterar seu plano Netflix caso não encontre Alterar plano em sua conta Netflix.
Não me faz mudar de plano Netflix
Se você acessou sua conta Netflix e não vê a entrada Editar plano in Informações do plano, verifique se você entrou no Google Play como forma de pagamento. Em seguida, verifique essas informações acessando sua conta Netflix.
Você deve saber que, se você fez uma assinatura do Netflix com o método de pagamento do Google Play, a alteração do seu plano Netflix não será possível até que o último seja cancelado. Veja como proceder se você quiser alterar seu plano Netflix para um pagamento do Google Play.
Cancelar o plano de assinatura da Netflix no Google Play
Antes de poder alterar seu plano Netflix, você precisará cancelar sua assinatura Netflix atual em suas assinaturas do Google Play (não se preocupe, isso não afeta sua conta Netflix, ela ainda funcionará e você não perderá seu histórico de visualizações nela ).
Para fazer isso a partir de um smartphone Android, acesse o aplicativo Play Store do seu dispositivo (aquele que você usa para baixar os aplicativos em seu smartphone ou tablet) com aquele ao qual você associou a assinatura Netflix como uma conta do Google. Abra o aplicativo Play Store e clique nas três linhas horizontais na parte superior.
Agora clique em Assinaturas e você encontrará sua assinatura atual da Netflix. Toque nele e clique em cancelar. Agora você verá a data que indica o fim da sua assinatura Netflix.
Essa data será o período que você terá que esperar para poder alterar sua assinatura da Netflix. Antes de cancelar, você não poderá acessar o site da Netflix, fazer login na sua conta e trocar de plano.
Você também pode acessar sua conta do Google Play a partir do seu computador, acessando a página da conta do Google Play, insira as credenciais da sua conta do Google e, à esquerda da página, você encontrará o link minhas assinaturas e cancele seu plano Netflix atual.
Como alterar o plano de assinatura da Netflix
Quando sua assinatura no Google Play atingir a data de cancelamento, a Netflix enviará um e-mail informando que sua assinatura foi cancelada. Agora aqui você encontrará as instruções e poderá inserir uma nova forma de pagamento e alterar seu plano de assinatura para Netflix.
Se você não receber este e-mail, poderá fazer login após o cancelamento na Google Play Store, acessando a página Netflix.com e faça login na sua conta para adicionar uma nova forma de pagamento e escolher um novo plano.
- Faça login em Netflix.com e faça login em um perfil, desde que não seja infantil. Clique na seta para baixo no canto superior direito e selecione Conta. Se desejar, abra a página da sua conta imediatamente.
- In informações do plano, selecione Alterar Plano o Escolha o plano.
- Uma página com os planos e preços disponíveis será exibida. Escolha o plano desejado e selecione Continuar ou Atualizar.
- Selecione Confirmar alteração ou Confirmar. A alteração entrará em vigor na data indicada.
conclusões
Em suma, se você precisar alterar o plano Netflix e tiver o Google Play como método de pagamento, primeiro precisará cancelá-lo da sua conta do Google associada e aguardar a data mostrada em que deve aguardar que isso entre em vigor. Uma vez que essa data tenha passado e o cancelamento no Google Play tenha sido concluído, você poderá acessar sua conta Netflix e alterar o plano e a forma de pagamento sem perder nenhum dado nela.
