Como desativar o Amazon Prime para que o serviço não seja renovado automaticamente após um ano de associação ou após o período de teste gratuito.
Cancele o Amazon Prime antes do término da avaliação gratuita
- Vá para a página da Amazon no seu navegador da web.
- Faça login com suas credenciais da Amazon no site.
- Coloque o cursor no item Contas e listas localizado no canto superior direito.
- Mova o ponteiro sobre o item Minha Amazon Prime.
- Na aba "Gerenciar Cadastro", clique em "Atualizar, cancelar e mais" e depois em "Finalizar cadastro".
Você receberá um e-mail no endereço de e-mail associado à sua conta Amazon notificando que sua assinatura foi cancelada.
Cancelar assinatura anual do Amazon Prime
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- Na aba Gerenciar assinatura clique em Atualizar, excluir e muito mais e, em seguida, Finalizar registro.
Você receberá um e-mail no endereço de e-mail associado à sua conta Amazon notificando que sua assinatura foi cancelada.
Entre em contato com a Amazon para cancelar o Amazon Prime
Se você não conseguiu desativar o Amazon Prime com as instruções acima, ligue para o número gratuito 800 145 851. Uma voz gravada lhe dará as boas-vindas ao atendimento ao cliente por telefone da Amazon. Você terá então que esperar que um operador responda.
Se você deseja excluir completamente sua conta da Amazon, leia nosso artigo.
